2016年06月21日
「了解いたしました」はビジネス上では失礼?「了解」の意味と使い方
こちらです。
http://manners.kihon.jp/business/2515
(以下は、コピーです)
ビジネスメールでは、「了解」という単語をよく使います。
しかし、「了解しましたは、目上の方に使ってはダメ」という人もいたりして、マナー的に何が正しいのか、イマイチ理解していない方も多いのではないでしょうか。
そこで、了解の意味と使い方を詳しく説明したいと思います。
了解の意味
まず、「了解」という単語の意味から説明しましょう。
了解とは、
“物事の内容や事情を理解して承認すること
了解 とは - コトバンク
とあります。つまり、理解したという意味です。
似た単語に「承知」というものがありますが、こちらは
“事情などを知ること。また、知っていること。わかっていること。
しょうち【承知】の意味 - 国語辞書
となります。
了解の敬語
まず、了解という単語は目上の方に使っていいのか?という点ですが、当然「了解。」とだけメールで送っては失礼になります。
というのも、了解という単語自体には、尊敬の意味は一切入っていないからです。
そのため
“了解いたしました。
などの言い方にする必要があります。逆に言うと、了解いたしました、了解しました、などの表現であれば敬語的には問題ありません。
例文
“資料作成の件ですが、了解いたしました。明日の朝までにまとめて、お送りいたします。
承知のほうがいいのでは?
一方で、「了解は敬語的にダメ、承知やかしこまりました、を使え」という意見もあります。
承知に関しては、「承る」という意味が入っているため、より丁寧にはなります。また「かしこまりました」も同様です。
ただし、あまり堅苦しくならないメールの中であれば、そこまで気にするほどではない、というのが実態です。
おわりに
「了解」の意味と使い方を説明しましたが、いかがでしょうか?
メールで頻出のため、ちょっと気になる人も多いと思います。是非とも参考にしてください。
http://manners.kihon.jp/business/2515
(以下は、コピーです)
ビジネスメールでは、「了解」という単語をよく使います。
しかし、「了解しましたは、目上の方に使ってはダメ」という人もいたりして、マナー的に何が正しいのか、イマイチ理解していない方も多いのではないでしょうか。
そこで、了解の意味と使い方を詳しく説明したいと思います。
了解の意味
まず、「了解」という単語の意味から説明しましょう。
了解とは、
“物事の内容や事情を理解して承認すること
了解 とは - コトバンク
とあります。つまり、理解したという意味です。
似た単語に「承知」というものがありますが、こちらは
“事情などを知ること。また、知っていること。わかっていること。
しょうち【承知】の意味 - 国語辞書
となります。
了解の敬語
まず、了解という単語は目上の方に使っていいのか?という点ですが、当然「了解。」とだけメールで送っては失礼になります。
というのも、了解という単語自体には、尊敬の意味は一切入っていないからです。
そのため
“了解いたしました。
などの言い方にする必要があります。逆に言うと、了解いたしました、了解しました、などの表現であれば敬語的には問題ありません。
例文
“資料作成の件ですが、了解いたしました。明日の朝までにまとめて、お送りいたします。
承知のほうがいいのでは?
一方で、「了解は敬語的にダメ、承知やかしこまりました、を使え」という意見もあります。
承知に関しては、「承る」という意味が入っているため、より丁寧にはなります。また「かしこまりました」も同様です。
ただし、あまり堅苦しくならないメールの中であれば、そこまで気にするほどではない、というのが実態です。
おわりに
「了解」の意味と使い方を説明しましたが、いかがでしょうか?
メールで頻出のため、ちょっと気になる人も多いと思います。是非とも参考にしてください。
Posted by いざぁりん
at 01:41